ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ")
กับ yes88 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ yes88.club
ข้อกำหนดฉบับนี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดที่ yes88 จัดให้ รวมถึงเกมสล็อต
บาคาร่า แทงบอล คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
⚠ โปรดอ่านอย่างละเอียด: การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ
บน yes88 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานและออกจากแพลตฟอร์มทันที
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "yes88" หมายถึงแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ yes88.club และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับอนุมัติให้ใช้บริการ yes88 อย่างถูกต้อง
- "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม yes88 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
- "เงินจริง" หมายถึงเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน ซึ่งสามารถถอนออกได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ yes88 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันต่างๆ ซึ่งต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นก่อนถอนได้
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึงยอดการเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสหรือเงินที่เกี่ยวข้องออกจากระบบได้
- "บริการ" หมายถึงเกม ฟีเจอร์ และบริการทั้งหมดที่ yes88 จัดให้แก่สมาชิกผ่านแพลตฟอร์ม
ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาไทยและภาษาอื่นๆ ให้ถือข้อความภาษาไทยเป็นหลัก
2
การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติ
yes88 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น
การสมัครสมาชิกโดยไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนถือเป็นโมฆะ และ yes88 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีพร้อมอายัดเงินคงเหลือ
ข้อกำหนดอายุ: ผู้ใช้บริการ yes88 ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ตามกฎหมายของประเทศไทย บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด
คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก yes88 มีดังนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กร
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
- ไม่เคยถูกระงับบัญชีจาก yes88 ด้วยเหตุใดก็ตามในอดีต
- สมัครสมาชิกในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น
- มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ใช้ชื่อตรงกับที่ลงทะเบียน
- ไม่ได้อยู่ในบัญชีผู้ถูกห้ามใช้บริการพนันตามที่หน่วยงานที่มีอำนาจกำหนด
yes88 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารอื่นๆ
เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
ภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ดำเนินการ yes88 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราว
3
การใช้งานบัญชีและความปลอดภัย
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- สมาชิกต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด
- ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง yes88 ทันทีผ่าน Live Chat
- yes88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
- ห้ามใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ที่ปิดบังที่อยู่ IP จริงในการเข้าใช้บริการ
คำแนะนำด้านความปลอดภัย: yes88 ไม่มีนโยบายถามรหัสผ่านของท่านทางช่องทางใดทั้งสิ้น
หากมีผู้อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ yes88 และขอรหัสผ่านของท่าน โปรดอย่าให้ข้อมูลและแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
yes88 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น
ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์),
Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ระบบดำเนินการอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
เงื่อนไขการฝากเงิน
- การฝากทุกครั้งต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- yes88 ไม่รับเงินสด เงินโอนจากบัญชีบุคคลที่สาม หรือการชำระผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
- yes88 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและอายัดธุรกรรมที่น่าสงสัยจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามถอนไปบัญชีบุคคลอื่น
- สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
- ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุด รวมถึงระยะเวลาดำเนินการเป็นไปตามที่แสดงในหน้าถอนเงิน
- yes88 มีสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง
- หากตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกง yes88 มีสิทธิ์ระงับการถอนและดำเนินการตามที่เห็นสมควร
yes88 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนจากสมาชิก อย่างไรก็ตาม
ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเองซึ่งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก
yes88 จัดโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบสิทธิประโยชน์แก่สมาชิก
โดยโปรโมชันแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน
ข้อกำหนดทั่วไปของโปรโมชันทั้งหมดมีดังนี้
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนได้ โดยระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน
- yes88 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น หากตรวจพบการใช้โปรโมชันในลักษณะฉ้อโกง
- โปรโมชันทุกรายการมีระยะเวลากำหนด การรับโบนัสหลังหมดระยะเวลาจะไม่ได้รับการพิจารณา
- yes88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันได้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- การรับโปรโมชันถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันนั้นๆ แล้วทั้งหมด
- สมาชิก 1 คน ต่อ 1 อุปกรณ์ ต่อ 1 IP address มีสิทธิ์รับโปรโมชันเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว
6
กฎการเดิมพันและการยกเลิก
การเดิมพันทั้งหมดบน yes88 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะของเกมหรือประเภทกีฬานั้นๆ
ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมหรือหน้าวางเดิมพัน สมาชิกมีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจก่อนเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน yes88 มีสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินต้น
- yes88 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดหรือปฏิเสธการเดิมพันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งสาเหตุ
- ผลการแข่งขันกีฬาที่ประกาศโดยองค์กรจัดการแข่งขันถือเป็นที่สิ้นสุด
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นหลังจากผลการแข่งขันเป็นที่ทราบแล้ว (late bet) จะถูกยกเลิกทันที
- odd ที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนที่การเดิมพันจะได้รับการยืนยัน
สำคัญ: yes88 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองในเกมสล็อตและเกมคาสิโน
เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสของผลลัพธ์ทุกครั้ง
7
พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
yes88 มีนโยบายที่เคร่งครัดต่อพฤติกรรมที่ไม่เหมาะ
สมและการโกงในทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bot) สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
- การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีเพื่อรับโปรโมชันซ้ำ หรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกเพื่อฟอกเงินหรือหลีกเลี่ยงข้อกำหนด
- การใช้ช่องโหว่ของระบบ (exploit) หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ของตน
- การฉ้อโกงโปรโมชันในลักษณะใดก็ตาม รวมถึงการสร้างสถานการณ์เดิมพันสองด้าน (arbitrage)
- การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการยืนยันตัวตน หรือการส่งเอกสารปลอม
- การใช้บัตรเครดิต/เดบิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเองในการทำธุรกรรม
- การข่มขู่ คุกคาม หรือดูหมิ่นเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกท่านอื่น
ผลที่ตามมา: เมื่อตรวจพบการกระทำผิด yes88 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที อายัดยอดเงินทั้งหมด
ยกเลิกกำไรที่เกิดจากการกระทำผิด และดำเนินการทางกฎหมายหากการกระทำนั้นเข้าข่ายความผิดทางอาญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม yes88 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ
เสียง และรูปแบบการออกแบบ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ yes88 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า ชื่อ หรือโลโก้ของ yes88 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มมิได้ถือเป็นการโอนกรรมสิทธิ์หรือสิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาให้แก่สมาชิก
yes88 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ
ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
- yes88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
- yes88 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
- yes88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ
- ความรับผิดสูงสุดของ yes88 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าในช่วง 30 วันก่อนหน้า
สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงทางการเงิน และยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยตนเองทั้งหมด
yes88 แนะนำให้สมาชิกเล่นเพื่อความบันเทิงในขอบเขตที่ตนรับได้เท่านั้น
yes88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร
โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการอัปเดตบนเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนผ่านระบบ
- การแก้ไขมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอื่น
- การใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ yes88 ไม่รับผิดชอบหากสมาชิกไม่ได้อ่านการแก้ไข
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทันที
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ yes88 เราส่งเสริมให้แก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสันติ
ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการก่อนเป็นลำดับแรก
- สมาชิกต้องยื่นข้อร้องเรียนผ่าน Live Chat หรืออีเมลอย่างเป็นทางการภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- yes88 จะพิจารณาข้อร้องเรียนโดยอ้างอิงบันทึกระบบ (server log) ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้
- yes88 จะแจ้งผลการพิจารณาภายใน 14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน
- หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารระดับสูงได้ภายใน 7 วัน
- การตัดสินขั้นสุดท้ายของ yes88 ถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับทุกข้อพิพาทที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม
บันทึกระบบ: ข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ yes88 รวมถึงประวัติการเดิมพัน
ประวัติธุรกรรม และบันทึกกิจกรรมบัญชี ถือเป็นหลักฐานที่มีน้ำหนักสูงสุดในการพิจารณาข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ
สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต yes88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด ผ่านหน้าเว็บไซต์โดยตรง
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
ทีมซัพพอร์ต yes88 ให้บริการเป็นภาษาไทยโดยเจ้าหน้าที่ที่มีความเชี่ยวชาญ
พร้อมดูแลสมาชิกจากทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย ทั้งกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น
หาดใหญ่ อุดรธานี พัทยา และนครราชสีมา